阿里巴巴、东风日产、东软集团、复星集团、宏碁集团、迈瑞科技、玫凯琳中国、苏宁电器、星巴克全程参与组织能力建设的调研，为你揭开这些企业持续成功的奥秘！
星巴克 舒尔茨、宏碁集团 施振荣、腾讯 马化腾、复星 郭广昌、东软 刘积仁、苏宁 孙为民等联袂推荐

从大师的视角，提炼9家在华企业打造组织能力的工具；

让组织能力的建设，为你实现新的突破、持续的成功。

本书是杨国安教授继畅销书《组织能力的杨三角》出版之后，再次从企业战略和组织能力的角度，深入分析和探讨9家在华中外企业如何在不同行业中脱颖而出、成为领先企业的心血之作。作者与调研团队历时两年时间，通过背景调研，实地采写，与不同层级的主管和员工访谈，以及最后与该公司董事长、CEO或总裁对话，从多方位深入分析这些公司如何不断突破和提升组织能力，支撑企业的成长和转型。本书定位为“杨三角”理论的实践篇，目的是帮助读者更具体了解在不同行业、不同企业生命周期阶段如何建设组织能力。

【好评如潮】
再伟大的学术创见，若未经实务的挑战和验证，也不能证明其价值。杨教授的三角形组织能力框架，在2000年宏碁的转型变革中的成功实践，已充分说明其效用和价值。

——施振荣宏暮集团创办人／智融集团董事长

在帮助腾讯提升组织能力的过程中，杨教授的“组织能力杨三角”管理体系，不仅在战略的高度为我们指明了方向，还提供了科学而系统的方法论。

——马化腾 腾讯科技董事会主席兼首席执行官

作为一名理论和实战经验兼具、熟知中外企业管理的华人管理学权威，杨教授在书中分享了自己多年来在组织能力研究和实践方面积累的知识与经验。这对于有志于提升组织能力、打造基业长青企业的管理人员来说，具有很好的借鉴意义。

——徐航 迈瑞医疗器材董事长

战略是企业发展的方向，组织能力是保证企业战略目标实现的有效途径。本书对企业战略及组织能力建设的研究与探索，结合实际案例系统而又深人浅出的分析，相信会对更多的企业管理者产生更深刻的影响。

——李东生 TCL集团股份有限公司董事长

杨国安教授提出的战略人力资源管理思想和组织能力三角模型深深影响了许多中国企业领导人，包括金蝶在内的许多企业实践证明，这是切实可行和富有价值的！

——徐少春 金蝶软件董事长

这本书能够开阔我们的思路，解答我们企业运营中的许多困惑，并学到加强与提高组织能力的操作本领。相信本书对于广大企业家，亦具有现实的指导意义。

——粱小雷 春和集团董事局主席

杨国安（Arthur Yeung）世界杰出华人管理大师之一，现为中欧国际工商学院飞利浦人力资源管理教席教授、副教务长、CEO学习联盟创办人和执行主任、以及人力资源与组 织管理研究中心主任。此前，他曾任宏碁集团的首席人力资源官，负责推动宏碁集团的组织变革和领导力发展工作。目前为多家公司的独立董事，并担任腾讯科技、 阿里巴巴、TCL-汤姆逊等公司的高级顾问。 杨博士研究领域专注于企业组织能力的建设、组织变革和转型、全球化管理、以及战略人力资源管理,并先后在国内外出版了共八本书和二十多篇文章,刊登在《人 力资源管理期刊》、《人力资源规划期刊》、《哈佛商业评论（中文版）》、以及其它许多学术杂志和书籍上，他同时担任五个国际期刊的编辑委员会成员。 由于在高层经理教育方面所作出的突出贡献，杨博士被美国《经济视野》(Business Horizon)杂志评为全球“高层经理培训大师”(Executive Development Guru)之一。他又被中国《智财杂志》先后在2002年和2004年颁赠“年度人力资源风云人物”和”年度杰出贡献奖”以表彰他在大中华区战略性人力资 源管理方面的杰出成就。杨博士曾得到多项教学奖，包括2006年和2007年中欧国际工商学院优秀教师奖、2009年中欧教学名师奖（中欧最高教学奖 项）。另外，他还担任由翰威特公司与《亚洲华尔街日报》和《远东经济评论》联合主办的“亚洲最佳雇主”活动的亚太地区评委主席。

推荐序一(施振荣 宏碁集团创办人/智融集团董事长)
推荐序二(朱晓明 中欧国际工商学院院长)
前言

第1章 突破烟花企业的厄运
　烟花企业的三大挑战
　向不同行业的领先企业学习
　它们为何成功
　本书的结构

第2章 阿里巴巴：18 000个人的信任
　用透明营造信任
　以德治企
　像18个人那样敏捷
　“政委”神经系统
　阿里巴巴工具箱
　价值观不要写在墙上（对话阿里巴巴科技有限公司原CEO卫哲)

第3章 东风日产的和合之道
　合资之初的阵痛
　中日磨合：共同行动纲领
　文化整合冲破成长瓶颈
　三种文化基因的融合
　文化整合的新挑战
　东风日产工具箱
　东风日产有“心气” (对话东风日产副总经理任勇)

第4章 东软：复杂问题的高效解决者
　矩阵结构下的高效运作
　知识资产既快又好地复用
　战略人力资源管理
　一个中国企业的生存逻辑
　东软工具箱
　开放地打造多赢生态 (对话东软集团董事长刘积仁)

第5章 复星的投资哲学和管理能力
　以规范透明控制风险
　专业投资的关键组织能力
　打造专业投资的三大挑战
　复星工具箱
　我们唯一的资本是学习能力(对话复星集团董事长郭广昌)

第6章 宏碁的全球整合运营
　商业模式创新重获生机
　运营架构保障高效作战
　建立和管理全球人才
　宏碁的全球整合观
　宏碁工具箱
　脱胎换骨的宏碁 (对话宏碁集团董事长王振堂、总裁翁建仁)

第7章 迈瑞：打造世界级的企业
　从竞争对手的弱点切入
　让知识型员工迸发能量
　顺势而为的国际化
　迈瑞工具箱
　发挥知识型人才的竞争优势(对话迈瑞科技董事长徐航)

第8章 玫琳凯：粉红家族的无缝合作
　高效的组织架构
　客户导向的业务支撑系统
　无缝合作是如何形成的
　支持与改变
　玫琳凯工具箱
　满足所有利益相关者(对话玫琳凯大中国区总裁麦予甫)

第9章 苏宁的云管理
　看不见的生产线
　让集中的更集中
　让分散的更分散
　云管理背后的“人”
　苏宁工具箱
　快速稳健发展的密码(对话苏宁电器副董事长孙为民)

第10章 星巴克：传递价值的神经末梢
　店长：管理链条的关键节点
　让价值观到达门店
　用制度规避人性之恶
　没有工具就没有武器
　星巴克工具箱
　把金字塔倒过来(对话星巴克董事长舒尔茨)

第11章 因企而异的组织能力建设
　组织能力建设的共同点
　因地制宜的组织能力实践
　缺一不可的思考

狄更斯在《双城记》中写道：“这是最好的时代，也是最坏的时代；这是智慧的年代，也是愚蠢的年代……大伙儿面前应有尽有，大伙儿面前一无所有；大伙儿正在直登天堂；大伙儿正在直落地狱。”

　　对于企业的成功和成长而言，如今的环境亦如是。机遇随处都在涌现，但随着环境的改变、竞争的加剧，企业想要持续的成功和成长却变得异常困难。无论是国内还是国外，很多企业都在曾经的辉煌之后黯淡下去，或消失在人们视野之外，或难以重现昔日的辉煌。如图1—1所示，标准普尔500强企业中，能成功保留在500强行列中的平均年数，近70年的下降趋势非常明显。企业能持续成功的年数越来越短，1935年的平均成功年数为90年，到2005年已经下降为l5年。